Kargo ve Teslimat

Kargo Politikası

Siloura olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

Kargo Süresi: Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi: Teslimatlar genellikle 3–5 iş günü içinde yapılır. Resmî tatil ve özel günlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti: Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Kapıda ödemeli siparişlerde 99 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir.

Hasarlı veya Eksik Ürünler: Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi rica ederiz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda tutanak tutarak kargo görevlisine bildirmeniz ve hemen bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Tüm masraflar tarafımızca karşılanır.

Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS veya WhatsApp ile kargo takip numarası iletilir.